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Raelle Dress (Ivory) 
商品資料
袖口添加壓褶元素的洋裝，呈現立體輪廓。
• 立體感十足的袖口壓褶細節
• 貼合身形的魚尾款式
• 長款 · Color : Ivory, Black · Fabric : 外襯 Polyester 72%, Rayon 22%, Span 6% 內襯 Polyester 97%, Span 3% Washing · Dry cleaning recommended · Manufacture : GRACE U · Directed by Youhyun · Design by Jihye · Made in Korea · Manufacturing year/month : January 2023 Copyright © GRACE U. All Rights Reserved.尺寸指南
· S : 肩長(38.5cm), 胸長(43.8cm), 腰長(34.2cm), 臀(45.5cm), 袖長(51.5cm), 全長(119cm)
· M : 肩長(39.5cm), 胸長(46.8cm), 腰長(36.8cm), 臀(48cm), 袖長(52cm), 全長(119.5cm)
· L : 肩長(40.5cm), 胸長(48.8cm), 腰長(39.3cm), 臀(50.5cm), 袖長(52.5cm), 全長(120cm)
· Guide : 尺寸_正常 / 厚度_普通 / 穿透度_無 / 彈性_略有 / 內襯_部分 / 觸感_普通
· The model is 167cm tall and wears a size S會員優惠+
| 配送 | |
|---|---|
| 尺寸 | |
| 數量 |
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| 商品名稱 | Raelle Dress (Ivory) |
|---|---|
| 售價 | - |
| 自定商品代碼 | GB3SSAPOPB001IV |
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NT$6,410
選項 必須同意事項 尺寸 +選項 1 +選項 2
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付款說明
付款方式
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如未在期限內匯款，七天後將自動取消訂單。
▲ 目前尚無提供貨到付款，選擇超商代碼付款者必須先至便利店完成付款，才會開始進行配送。
※ 所有付款方式皆透過國際支付平台進行交易，因此交易時可能產生相關國際手續費。
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配送說明
【取貨方式】 FamilyMart Pickup (全家超商取貨)、Fastbox Standard (宅配到府)
【配送國家】 台灣
【國際運費】 NT$150，單筆訂單滿 NT4,500 時免運費
【配送時間】 除預購商品皆以現貨配送，付款後3日內出貨，出貨後約7-10個工作日經由國際運送到貨。
【通關及關稅】 GRACE U為提供最佳的購物體驗，將全額負擔進口關稅，顧客可以放心購買。
【查詢配送進度】 點我查詢
※訂單中所提供的貨運單號為國際單號，國內配送狀態有延遲更新的情形，如欲查詢最新的配送狀態，煩請您點開「國際包裹追蹤號碼」確認更詳細的配送資訊。
【全家超取注意事項】
➊ 依全家包裹規範，包裹長+寬+高不得超過105cm，總重不超過5kg，若包裹過大時將由客服通知改成宅配運送
➋ 請確保您的手機號碼填寫無誤
- 商品抵達您指定的全家店鋪後，將由系統發送簡訊通知到貨
- 若因填寫的手機號碼有誤而未收到簡訊，而產生自動退貨的情形，退貨費用及相關運費均需由買家負擔
- 因顧客因素導致簡訊無法順利送達時，將無法提供補償
➌ 取貨時請攜帶身分證供超商核對
- 請收件人本人攜帶與收件人姓名一致之身分證件取貨，以免到店後因身分核對不符導致無法取貨
➍ 便利商店保管包裹期限為7日
- 商品到店後若7日內無人領取，商品將被自動退回
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➎ 商品被退回後的處理方式
- 我們將由電子郵件通知您，若您選擇重新配送（店配或宅配），額外產生的運費需由買家負擔
* 若產生額外的運費，我們將另外與您聯繫
* 若在一定的時間內未能獲得您的回覆，商品將被退回韓國。在此情況下，將與客服中心確認後，選擇重新配送或是取消訂單
（同上述，選擇重新配送，可能產生額外的運費。若無法重新配送，將扣除商品往返台灣韓國時產生的國際運費進行退款）
➏ 全家取貨服務僅限台灣地區，香港、澳門地區顧客暫無法提供，還請見諒。
【台灣的顧客請注意】
換貨/退貨說明
關於退/換貨
購買商品之前請務必確認商品的顏色，尺寸，購買數量等資訊，購買後視同買家同意以下政策。
換貨/退貨指南
客戶的訂單取消/變更/退貨規定如下：
■配送前取消/變更
- 僅在訂單狀態為 “商品準備中”的時候，可聯繫客服申請取消/變更商品, 客服與商店確認可否取消/變更商品之後客服會再一次與您聯繫。
- 商店通知購買的商品出現斷貨或延遲情況時。
（*訂單狀態變為配送或配送中/發貨之後，該訂單無法取消、修改、變更。)
■配送中、後取消/變更/退貨
- 有瑕疵問題或配送錯誤的的商品可申請退換貨，其中產生之運費將由網站承擔。
- 顧客不喜歡商品的顏色以及大小，或與期望不符，而非商品瑕疵問題時，亦可申請退換貨。此乃顧客因素申請退貨，商品寄回韓國相關國際運費須由顧客承擔。
- 因配送地址填寫錯誤、收件人不詳、拒繳關稅等顧客方因素導致包裹被退回時，需扣除最初實際產生之國際運費後再為您辦理退款。
*由於系統/庫存不足等原因，有可能無法進行換貨，煩請見諒。
■換貨/退貨流程
· 顧客因素申請換/退貨時
1) 簽收包裹7日內聯繫客服申請換貨/退貨，申請時請註明訂單編號和商品詳細資訊，並附上需退貨的商品照片。
2) 收到申請後客服會與您取得聯繫。(得到客服中心的可退貨的通知，請在接到通知起3個工作日內將商品寄出，逾期將不予處理。)
3) 將標籤，商品配件等以原包裝方式完整包裝，寄送到指定退貨地址。 (退貨寄出時請附上訂單編號、顧客姓名、商品名稱的紙條一併寄出。)
4) 訂單扣除退貨商品後，訂單未達免運標準或整筆訂單取消時，將扣除初期由韓國配送時的運費後辦理退款，金額需與商店確認。
5) 確認好退貨商品後為您辦理退貨/退款。
*由於系統/庫存不足等原因，有可能無法進行換貨，煩請見諒。
*商店實際收到的退貨商品與申請之商品不符時，未經正常程序申請之商品，不予受理及退款。
· 配送錯誤及收到瑕疵商品時
1) 請於簽收商品後7日內向客服中心申請。拍下該商品整體圖片，包含外包裝商品名條碼以及瑕疵細部照片，並聯繫客服提供以下內容，待韓國部門確認後，將馬上與您聯繫。
2) 申請內容: 註明訂單編號、配送錯誤或瑕疵商品資訊(商品名稱、尺寸等詳細資訊)以及退貨申請理由(配送錯誤或瑕疵商品)。
· 收到的商品當中，部分商品有配送遺漏時
1) 請務必在簽收商品當日致電客服中心或使用留言板、email方式告知(非客服上班時間或通話無法連接時請使用後者)。
2) 在收到客服中心的聯繫前，請務必保持商品原樣，保留包裝外盒及個別商品小包裝。
*如下情況不可成為退款的理由*
1) 超過申請期限的商品
2) 吊牌及商品破損的商品
3) 因使用而影響二次銷售的商品
4) 手工製作的鞋子及其它商品
5) 未提前申請退換貨而自行返貨的商品
6) 錯誤配送及瑕疵商品如有試穿痕跡或商品吊牌/標籤/領標有破損時
7) 已洗滌過或修理過的商品
8) 有香水味，異味的商品
9) 商店已事先通知不可交換/退款的商品
* 商品上沒有吊牌、價格表、標籤等不屬於瑕疵範圍，將不予受理瑕疵退貨。
* 配送時可能產生的商品褶皺或因大批量生產而導致的線頭外漏及輕微脫線、勾針等不屬於瑕疵商品，將不予受理瑕疵退貨。
購買商品之前請務必確認商品的顏色，尺寸，購買數量等資訊，購買後視同買家同意以下政策。
換貨/退貨指南
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■配送前取消/變更
- 僅在訂單狀態為 “商品準備中”的時候，可聯繫客服申請取消/變更商品, 客服與商店確認可否取消/變更商品之後客服會再一次與您聯繫。
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1) 簽收包裹7日內聯繫客服申請換貨/退貨，申請時請註明訂單編號和商品詳細資訊，並附上需退貨的商品照片。
2) 收到申請後客服會與您取得聯繫。(得到客服中心的可退貨的通知，請在接到通知起3個工作日內將商品寄出，逾期將不予處理。)
3) 將標籤，商品配件等以原包裝方式完整包裝，寄送到指定退貨地址。 (退貨寄出時請附上訂單編號、顧客姓名、商品名稱的紙條一併寄出。)
4) 訂單扣除退貨商品後，訂單未達免運標準或整筆訂單取消時，將扣除初期由韓國配送時的運費後辦理退款，金額需與商店確認。
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*商店實際收到的退貨商品與申請之商品不符時，未經正常程序申請之商品，不予受理及退款。
· 配送錯誤及收到瑕疵商品時
1) 請於簽收商品後7日內向客服中心申請。拍下該商品整體圖片，包含外包裝商品名條碼以及瑕疵細部照片，並聯繫客服提供以下內容，待韓國部門確認後，將馬上與您聯繫。
2) 申請內容: 註明訂單編號、配送錯誤或瑕疵商品資訊(商品名稱、尺寸等詳細資訊)以及退貨申請理由(配送錯誤或瑕疵商品)。
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1) 超過申請期限的商品
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9) 商店已事先通知不可交換/退款的商品
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